Джон Иснър е един от тенисистите, които най-ярко изразяват недоволството си от ръководството на АТР тура във времената на пандемията. Заради понижените приходи на организаторите на различните турнири, наградните фондове в последните месеци са значително понижени и това създава доста недоволство. Според американеца големият проблем се крие в структурата на АТР и липсата на прозрачност при формирането на наградните фондове.
„За много от играчите въпросът не е заради наградните фондове. Не искаме да акцентираме върху това. По-скоро е заради структурата на тура и това, че играчите биха искали да имат по-голяма яснота защо се взимат решения и откъде произлизат всички решения“, коментира Иснър.
„Има неяснота как тези числа влизат в действие, защо наградният фонд е такъв, какъвто е. Разбира се, че бихме искали да играем за повече, но разбираме, че със загубата на приходи от билети, нашите приходи трябва да бъдат намалени. Но някои играчи се питат защо трябва да бъдат намалени толкова много. Турът въведе стратегия, която задържа парите в ранните кръгове подобни на тези от преди. Наградният фонд за четвъртфиналите, полуфиналите и финалите е съкратен много. Най-добрите играчи поеха голям удар по отношение на наградния фонд.“
Въпреки всичко Иснър смята, че в последно време комуникацията между играчите и АТР е добра като той се надява на по-голямо разбиране от всички. „Вижте, винаги ще има недоволни играчи. Смятам, че в последно време играчите усещат, че турът е по-открит с тях. Опитваме да разберем по-добре процеса.“